ARCA CONTINENTAL IMPULSA LA DIGITALIZACIÓN DE TENDEROS CON SU NUEVA PLATAFORMA “TUALI”: @arcacontal
Arca Continental, empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en América Latina, ha dado un paso importante en su transformación digital con el lanzamiento de la plataforma “TUALI”. Esta herramienta tecnológica está diseñada para mejorar la operación de aproximadamente un millón de tenderos en México, Ecuador, Perú y Argentina, brindándoles acceso a productos y servicios clave para su crecimiento.
La plataforma fue desarrollada por el Digital Nest de Arca Continental, un equipo de más de 200 expertos en tecnología, ciencia de datos y estrategia comercial. TUALI ofrece una gama de soluciones que incluyen pedidos predictivos basados en inteligencia artificial, programas de lealtad y servicios financieros, con el objetivo de optimizar la gestión de los pequeños comercios. El lanzamiento en México está programado para octubre de este año, y se espera que llegue a otros países de la región a finales de 2024.
Santiago Herrera, Director Ejecutivo Digital y Comercial de Arca Continental, señaló que “TUALI no solo permite a los tenderos acceder a una amplia gama de productos de forma rápida y segura, sino que también les ofrece herramientas avanzadas para mejorar su competitividad en el mercado”. La plataforma es parte de la estrategia de la compañía para fortalecer el canal tradicional y generar valor compartido en los mercados donde opera.
El éxito de herramientas digitales previas de Arca Continental, que ayudaron a los tenderos a incrementar sus ventas entre un 5% y un 10% en 2023, refuerza las expectativas sobre el impacto positivo que tendrá TUALI. Además de optimizar la experiencia del cliente, la plataforma busca impulsar la eficiencia operativa y el desarrollo de pequeños comercios en la región.
Esta iniciativa forma parte del compromiso de Arca Continental con la sostenibilidad y la modernización de los pequeños negocios en Latinoamérica. Según Herrera, “la digitalización es un pilar clave para garantizar la competitividad de los tenderos en el futuro”, y TUALI permitirá a estos negocios adaptarse a las demandas de un mercado cada vez más digital.
Arca Continental continúa liderando la transformación digital en la región, utilizando herramientas innovadoras para apoyar a los pequeños comercios en su proceso de modernización. A través de TUALI, la compañía busca seguir generando impacto positivo tanto en términos económicos como en el bienestar de los clientes y comunidades donde opera.
