‘TURISMO SEGURO’ UN PROGRAMA PARA RECUPERAR 14 MILLONES DE VISITANTES @JErnestoMadrid #MartesDeColumnas
Ernesto Madrid
‘Turismo Seguro’ un programa para reactivar esta industria con medidas sanitarias avaladas por el Timbre de Seguridad Turística Ciudad de México 2020 y el sello Safe Travels que el Consejo Mundial de Viajes y Turismo otorgó a la capital del país.
Durante la presentación de dicho programa, se dejó en claro que “El sector es más fuerte que la pandemia por Covid 19”, de acuerdo a Paola Félix Díaz, directora general del Fondo de Promoción Turística de la Ciudad de México.
En este contexto resaltó, que con estos distintivos, se busca recuperar a 14 millones de visitantes y superar la derrama económica por 113 mil 113 millones de pesos que representaron 8.25 por ciento del producto interno bruto local durante 2019.
Acompañada de los secretarios de Gobierno, Alfonso Suárez del Real, el propio titular de turismo de la CDMX, la funcionaria capitalina dejo en claro, que muy pronto, ciudadanía, empresarios y el gobierno capitalino “vamos a salir de este bache” e indicó que el distintivo especial Safe Travels dará certeza a los viajeros de que la Ciudad de México es un destino seguro porque adoptamos los protocolos globales de seguridad e higiene.
En el marco del Día Mundial del Turismo, Félix Díaz destacó que es primordial reactivar la industria de la capital mediante una reapertura responsable y con protocolos sanitarios avalados por el “Timbre de Seguridad” y el sello “Safe Travels” ‘porque este distintivo representa no sólo un aliciente, también un compromiso del sector y del gobierno’.
“Será una garantía para consumidores y turistas nacionales y extranjeros que visiten la ciudad en plan académico, de negocios, cultural, recreativo, de salud, gastronómico y de home office, porque toda la cadena de valor turístico está certificada”, subrayó.
Los protocolos sanitarios partieron de la Organización Mundial de la Salud y del Centro para el Control de Prevención de Enfermedades; además, cuentan con el respaldo de la Organización Mundial del Turismo y más de 200 de los principales grupos empresariales del sector a nivel mundial.
Sin duda, reconoció Paola Félix, el turismo como otras actividades económicas se vieron afectado por la pandemia de Covid-19 paralizando a diversos sectores de la economía como el comercio, la industria automotriz (que advierte verá una recuperación hasta el 2022) la construcción y por supuesto el de mayor impacto, el turismo.
Ahora el reto es el regreso a las diversas actividades económicas sin el riesgo de contagiar ni ser contagiado con la reapertura de bienes y servicios en este sector como hoteles, viajes, transporte que debe ser responsable y gradual.
Dicho sello distingue a destinos o sitios turísticos para que los visitantes nacionales o extranjeros tengan confianza de que se cumplen estándares de higiene y sanitización ya que los destinos que reciben este sello es que siguen protocolos diseñados por la OMS y del Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades.
Aquí participan también la Asociación Internacional de Transporte Aéreo, el Consejo Internacional de Aeropuertos y la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros para garantizar la alineación en todo el sector.
Algunas de las medidas aplicadas para ser certificados como destinos turísticos seguros como playas, ciudades, zonas arqueológicas o culturales son:
En hoteles y/o restaurantes
• Check-in seguro.
• Uso de careta, cubrebocas y sana distancia de 1.5 metros.
• Toma de temperatura antes del ingreso, uso de tapetes sanitizantes y desinfección de equipaje.
• Distribución de gel antibacterial con dispensadores en a disposición de huéspedes en área de uso común.
• Uso de cubrebocas por parte del personal del hotel y de los turistas hospedados.
• Desinfección constante de superficies.
• Sanitización en áreas comunes, restaurantes y habitaciones.
• Estricta limpieza e higiene en los hoteles.
Otras medidas
• Los hoteles que cuentan con restaurante, bares o áreas deben reducir su mobiliario para garantizar la sana distancia.
• Eliminar folletos o menús físicos y desinfección constante de sillas, mesas y pisos.
• Uso de códigos QR para descargar un menú digital y eliminar el servicio de buffet.
• Pago electrónico para evitar uso del dinero en efectivo.
El caso CDMX
• Este tipo de certificado aplica para la ejecución de protocolos sanitarios en materia de transporte público, turibuses, aerolíneas y hoteles.
• Hasta el momento son alrededor de 20 manuales sanitarios que se han realizado.
• Se ha capacitado a personal de distintas operadoras turísticas, por lo que más de mil 200 hoteles en la capital del país cuentan con protocolos Covid-19.
• Se han impartido más de 40 cursos para capacitar a personal sobre técnicas higiénicas, no sólo en hoteles de cinco estrellas o de alto perfil, sino que se está buscando que la información llegue a toda la ciudad.
Los destinos mexicanos con sello seguro hasta el momento son: Guerrero, Campeche, Guanajuato, Quintana Roo, Zacatecas, Jalisco y Querétaro y Yucatán, además de Los Cabos, Cancún y Riviera Nayarit.
El secretario de Turismo de la Ciudad de México, Carlos Mackinlay, calificó como fundamental que el visitante encuentre en la capital mexicana un destino seguro, respaldado por los distintivos “Timbre Seguridad Turística Ciudad de México 2020” y el Sello “Safe Travels”, y agradeció que los hoteles abrieran sus puertas a los médicos y enfermeras y a los restaurantes que los alimentaron en la emergencia sanitaria por Covid 19.
En la presentación del programa también estuvieron la diputada Ana Patricia Báez, presidenta de la Comisión de Turismo del Congreso local, y el presidente de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México, Rafael García.
